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Para intentar solucionar este problema, tendremos que realizar las siguientes operaciones:
€¢ Asegúrate de que el dispositivo de hardware es compatible con tu equipo y la versión de Windows. Si el dispositivo no es compatible, deberás buscar el controlador correcto. Revisa toda la información suministrada con el dispositivo. También puedes buscar el dispositivo en el sitio web que contiene la lista de compatibilidad de hardware de Windows Vista. Este sitio contiene una lista completa de equipos y dispositivos, que ,en principio,funcionan correctamente con Windows Vista.
€¢ Muchos dispositivos requieren controladores especiales para funcionar debidamente. Asegúrate de instalar los discos de software suministrados con el hardware.
€¢ Una vez realizadas las comprobaciones, es posible que sea necesario reiniciar el equipo si el controlador lo requiere, o bien no se instaló correctamente.
€¢ En el caso de que dispositivo sea USB, desconéctalo y conéctalo a otro puerto diferente. Windows deberá detectar el dispositivo e instalar los controladores. Windows te avisará si los controladores del dispositivo no se instalaron de manera satisfactoria.
€¢ También es posible que haya controladores actualizados en Windows Update. Cuando visites WindowsUpdate,
Revisa las actualizaciones disponibles para determinar si hay un controlador actualizado para dicho hardware.
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